Managed Services in Berlin & Brandenburg
Proaktiver IT-Betrieb zum Festpreis – Ihre IT läuft, wir kümmern uns.
Jetzt beraten lassenManaged Services vom IT-Systemhaus
Als IT-Systemhaus für Berlin und Brandenburg unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen bei Managed Services. Wir kombinieren persönliche Betreuung mit strukturierten Prozessen und transparenten Preisen – von der Planung über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb.
Ihre Vorteile
- Feste Ansprechpartner an unseren Standorten Berlin und Falkensee
- Transparente, planbare Kosten – optional als Managed Service zum Festpreis
- Schnelle Reaktion per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- DSGVO-konforme Umsetzung und revisionssichere Dokumentation
So arbeiten wir
Wir starten mit einer Bestandsaufnahme Ihrer IT, definieren gemeinsam Ziele und setzen die passende Lösung um. Auf Wunsch übernehmen wir den dauerhaften Betrieb inklusive Monitoring und Notfallservice.
Häufige Fragen zu Managed Services
Was sind Managed Services?
Managed Services bedeuten, dass ein IT-Dienstleister den Betrieb Ihrer IT proaktiv und zu einem festen monatlichen Preis übernimmt. Wir überwachen Systeme, spielen Updates ein, lösen Störungen und sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft.
Was kosten Managed Services für KMU?
Die Kosten richten sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, Server und gewünschten Leistungen. Üblich ist ein monatlicher Festpreis pro Arbeitsplatz. Wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot nach einer kostenlosen Analyse.
Welche Reaktionszeiten gelten?
Reaktionszeiten werden im Service-Level-Agreement (SLA) festgelegt. Für kritische Störungen vereinbaren wir kurze Reaktionszeiten, bei denen wir uns in der Regel sofort per Fernwartung verbinden.
Bleiben meine Daten in Deutschland?
Auf Wunsch setzen wir auf deutsche bzw. europäische Rechenzentren und DSGVO-konforme Dienste. Wir beraten Sie zur datenschutzkonformen Ausgestaltung.